Get in Touch With Us

Heb je een vraag over een van de casino's in onze vergelijking, wil je een fout doorgeven of gewoon je mening delen over hoe wij online casinos beoordelen? We horen graag van je. Op deze pagina lees je hoe je ons kunt bereiken en wat we met je bericht doen.

Hoe je ons bereikt

De snelste manier om ons te bereiken is per e-mail via [email protected]. We lezen elk bericht persoonlijk en proberen binnen enkele werkdagen te reageren. Vermeld kort waar je bericht over gaat, bijvoorbeeld een vraag over bonusvoorwaarden, een opmerking over een specifiek casino uit onze lijst, of een algemene suggestie. Zo komt je bericht meteen bij de juiste persoon terecht.

Waarvoor kun je bij ons terecht

• Vragen over ons overzicht — Wil je meer weten over hoe wij casino's zoals Casoola, Betninja of Rivo hebben beoordeeld, of waarom een bepaald aanbod op deze pagina staat? Vraag het ons gerust.
• Correcties — Bonusvoorwaarden en aanbiedingen bij online casino's veranderen regelmatig. Zie je iets dat niet meer klopt, laat het ons weten zodat we het kunnen nakijken.
• Suggesties voor content — Mis je een onderwerp, bijvoorbeeld over betaalmethoden zoals iDEAL, of over licenties van de Kansspelautoriteit (KSA)? We nemen bruikbare suggesties serieus mee.
• Samenwerking — Vertegenwoordig je een casinomerk of een andere partij en wil je iets bespreken? Stel jezelf kort voor en licht toe waar je aan denkt.
• Verantwoord spelen — Heb je vragen over verantwoord gokken of ken je iemand die daar behoefte aan heeft, vermeld dit dan in je bericht. We wijzen je dan graag naar de juiste instanties.

Wat er gebeurt nadat je een bericht stuurt

Elk bericht wordt door een echt persoon uit ons team bekeken, niet door een geautomatiseerd systeem. We streven ernaar om binnen een paar werkdagen te reageren, al kan dit in drukke periodes iets langer duren. Je krijgt altijd een reactie op je bericht.

Onze redactionele werkwijze

Onze toplijst en beoordelingen komen tot stand op basis van onderzoek naar factoren als uitbetalingssnelheid, licenties, spelaanbod en bonusvoorwaarden. Commerciële samenwerkingen bepalen nooit de volgorde van onze ranglijst. Feedback van bezoekers helpt ons om deze informatie actueel en betrouwbaar te houden, dus als je iets tegenkomt dat afwijkt van de praktijk, horen we dat graag.

Voor wie op zoek is naar een breder overzicht van casino-opties buiten Nederland, bekijken we ook alternatieven zoals niet-GamStop casino's in het VK.

Speel alleen op online casino's als je 18 jaar of ouder bent, en zie kansspelen als vermaak, niet als een manier om geld te verdienen. Bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze pagina te bezoeken — we kijken uit naar je bericht.